長沙錦德電子對產品作出如下服務承諾：

  1、我公司產品一經(jīng)售出，即保修壹年，終身服務。

  2、保修期內廠家每年對本產品進行不定期上門巡訪制度，以解決用戶實際使用過程中所碰到的問題，并對產品進行有限保養(yǎng)，保證用戶的正常使用。

  3、報修響應時間：2小時內給予響應，48小時內維修技術人員處理。

  4、我公司負責對用戶的操作、保養(yǎng)和維修人員免費進行技術指導和培訓，直到能熟練操作產品為止。

  5、保修期外，我公司保證零配件的持續(xù)供應，價格嚴格遵照易損件零部件價目清單執(zhí)行。

  6、叫修后，若不能修復或短期內無法解決的，我公司免費提供周轉機以供用戶正常工作，直至貨物修復完畢，并免費為用戶培訓維修工程師。

  注：外省售后由經(jīng)銷商協(xié)助做好售后工作